This page looks better in the app
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ company logo - Հաճախորդների աջակցման բաժնի մասնագետ job offer
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ

Հաճախորդների աջակցման բաժնի մասնագետ

Yerevan
March 2

Job description

187 views
Office-based
Full-time
Junior

Նաիրի ինշուրանս Ընկերությունը ավելի է ընդլայնում** **Հաճախորդների աջակցման բաժինը, ուստի շարունակում ենք փնտրել նպատակասլաց, անընդհատ զարգացման ձգտող աշխատակցի, ում սիրով կսովորեցնենք անհրաժեշտ բոլոր հմտությունները և կներգրավենք մեր մեծ թիմ։

Requirements

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
  • Հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
  • Փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
  • Ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
  • Աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
  • Տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
  • Աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Responsibilities

  • Ընդունել Հաճախորդների աջակցման բաժնին ուղղված ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
  • Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
  • Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
  • Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
  • Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:

Specialty

Insurance

Required skills

Communication Skills
Written communication skills

Preferred skills

Russian

Benefits

Առողջության ապահովագրություն
Կատարողականի վրա հիմնված պարգևատրման KPI համակարգ
Մասնագիտական վերապատրաստումներ և դասընթացներ
Not sure if you should apply?
Many people don't apply because they're not 100% qualified, If you match at least 60% of the requirements, we encourage you to apply. 🙌
Similar offers
SOLARA
SOLARA
Հաշվապահ
MiddleSenior
View
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ
Middle
View
SOLARA
SOLARA
Կառավարչական հաշվառման մասնագետ
JuniorMiddle+1
View
Share this job on your social media platform!
Jobs at Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ logo
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Insurance
Մեր առաքելությունն է հաճախորդներին մատուցել հուսալի, նորարար և թվային լուծումներով ապահովագրական ծառայություններ` կարևորելով վստահության, ազնվության և հարգանքի մշակույթը։
Size
201-500