Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Հաճախորդների աջակցման բաժնի մասնագետ
Yerevan March 2
Job description
1445 views
Office-based
Full-time
Junior
Նաիրի ինշուրանս Ընկերությունը ավելի է ընդլայնում Հաճախորդների աջակցման բաժինը, ուստի շարունակում ենք փնտրել նպատակասլաց, անընդհատ զարգացման ձգտող աշխատակցի, ում սիրով կսովորեցնենք անհրաժեշտ բոլոր հմտությունները և կներգրավենք մեր մեծ թիմ։
Requirements
- Բարձրագույն կրթություն,
- Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
- Հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
- Փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
- Ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
- Աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
- Տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
- Աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։
Responsibilities
- Ընդունել Հաճախորդների աջակցման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
- Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
- Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
- Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
- Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին:
Specialty
Insurance
Required skills
Communication Skills
Written communication skills
Preferred skills
Russian
Benefits
Առողջության ապահովագրություն
Կատարողականի վրա հիմնված պարգևատրման KPI համակարգ
Մասնագիտական վերապատրաստումներ և դասընթացներ
Not sure if you should apply?
Many people don't apply because they're not 100% qualified, If you match at least 60% of the requirements, we encourage you to apply. 🙌
Similar offers
SOLARA
Հաշվապահ
MiddleSenior
View
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ
Middle
View
Share this job on your social media platform!
Jobs at Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ
Middle
Նաիրի Ինշուրանս Ընկերությունը փնտրում է Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի, ով կմիանա մեր թիմին՝ ապահովելու կորպորատիվ հաճախորդների հետ արդյունավետ համագործակցություն և շարունակական աջակցություն։
Office-basedFull-time
1 / 0
Item 1 of 6
Նաիրի Ինշուրանս Ապահովագրական ՍՊԸ
Insurance
Մեր առաքելությունն է հաճախորդներին մատուցել հուսալի, նորարար և թվային լուծումներով ապահովագրական ծառայություններ` կարևորելով վստահության, ազնվության և հարգանքի մշակույթը։
Size
201-500