Աշխատանքի նկարագրություն

Նաիրի ինշուրանս Ընկերությունը ավելի է ընդլայնում Հաճախորդների աջակցման բաժինը, ուստի շարունակում ենք փնտրել նպատակասլաց, անընդհատ զարգացման ձգտող աշխատակցի, ում սիրով կսովորեցնենք անհրաժեշտ բոլոր հմտությունները և կներգրավենք մեր մեծ թիմ։

Պահանջներ

Բարձրագույն կրթություն,
Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
Հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
Փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
Ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
Աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
Տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
Աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է։

Պարտականություններ

Ընդունել Հաճախորդների աջակցման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը,
Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը,
Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին: