Շատ կազմակերպություններ մեծ ուշադրություն են դարձնում Exit հարցազրույցներին, երբ աշխատակիցը արդեն հեռանում է ընկերությունից։

Սակայն ժամանակակից HR պրակտիկան ցույց է տալիս, որ շատ ավելի արդյունավետ է հասկանալ մեկ այլ կարևոր հարց` ինչու են աշխատակիցները մնում։ Այս նպատակով կիրառվում է կարևոր գործիք՝ Stay հարցազրույցը:

Ի՞նչ է Stay հարցազրույցը

Այն ոչ ֆորմալ զրույցն է աշխատակցի և կազմակերպության ներկայացուցիչների՝ հաճախ մենեջերի կամ HR մասնագետի միջև։ Այս զրույցի նպատակն է հասկանալ աշխատակցի փորձը կազմակերպությունում, նրա մոտիվացիան և այն գործոնները, որոնք նպաստում են նրա մնալուն թիմում։

Այսպիսի հարցազրույցների ընթացքում աշխատակցին տրվում են նախապես պատրաստված հարցեր նրա աշխատանքի, թիմի, կազմակերպության մշակույթի և աշխատանքային միջավայրի մասին։

Ինչու՞ են կազմակերպությունները կիրառում Stay հարցազրույցը

Դրանք օգնում են կազմակերպություններին ավելի լավ հասկանալ իրենց աշխատակիցներին և ժամանակին արձագանքել առաջացող խնդիրներին։

Դրանք հնարավորություն են տալիս`

• բարձրացնել աշխատակիցների բավարարվածությունը,
• ուժեղացնել ներգրավվածությունը,
• նվազեցնել աշխատակիցների հեռացման մակարդակը,
• ստանալ արժեքավոր հետադարձ կապ:

Այս զրույցների շնորհիվ կազմակերպությունները կարող են ոչ միայն արձանագրել խնդիրները, այլև աշխատել դրանց լուծման ուղղությամբ։

Ինչպե՞ս կազմակերպել արդյունավետ Stay հարցազրույց

Stay հարցազրույցները սովորաբար տևում են 30-45 րոպե և պետք է լինեն կառուցվածքային։ Կարևոր է նախապես որոշել`

• երբ են անցկացվելու հարցազրույցները,
• ով է ղեկավարելու գործընթացը,
• ինչ հարցեր են տրվելու աշխատակիցներին:

Այս զրույցների ընթացքում հավաքված տեղեկատվությունը պետք է ամփոփվի և դառնա հիմք հետագա գործողությունների համար։ Ամենակարևոր քայլը միայն լսելը չէ, այլ նաև լուծումներ առաջարկելը։

Ինչու՞ են Stay հարցազրույցները կարևոր կազմակերպությունների համար

Երբ կազմակերպությունը լսում է իր աշխատակիցներին և արձագանքում նրանց կարիքներին, ձևավորվում է վստահության և համագործակցության միջավայր։

Այսպիսի մոտեցումը ոչ միայն օգնում է պահպանել արժեքավոր աշխատակիցներին, այլ նաև ստեղծում է ավելի կայուն և արդյունավետ թիմ։

Հոդվածը հրապարակվել է HR Drone հարթակում՝ նպաստելու աշխատակիցների պահպանման արդյունավետ մեթոդների զարգացմանը, «Stay հարցազրույց» գործիքի կիրառմանը և աշխատակիցների բավարարվածության ու ներգրավվածության բարձրացմանը կազմակերպություններում։