Աշխատանքի նկարագրություն
Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։
Պահանջներ
- Բարձրագույն կրթություն (կարող են դիմել նաև ուսանողները)
- Հայերենի գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն
- MS Office ծրագրային փաթեթի (Excell, Word) իմացություն
- Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ
- Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաղթահարելու հմտություններ
- Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն
Պարտականություններ
- Պատասխանել տեղեկատվական կենտրոնի մուտքային զանգերին
- Կատարել ելքային զանգեր՝ բաժանորդների ունեցած խնդիրների մասին տեղեկություն տրամադրելու նպատակով
- Տրամադրել ընկերության առաջարկների և ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվություն
- Համագործակցել այլ ստորաբաժանումների հետ խնդիրների արդյունավետ լուծման և հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար
Հմտություններ և փորձառություն
Պահանջվող հմտություններ
- Ռուսերեն
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Կոնֆլիկտների լուծման հմտություններ
- Համակարգչային գիտության Բարձրագույն կրթություն
- Ճկունություն
Նախընտրելի հմտություններ
- Բարեկիրթ
Մասնագիտացում
- Զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Արտոնություններ
- Բժշկական ապահովագրություն
- Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր
- Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ
- Զեղչեր՝ Ucom ծառայությունների և պրոդուկտների համար
- Galaxy Group-ի կողմից զեղչի քարտ(TIME,Paul և այլն)
