Guest Relation Manager
Կատեգորիա
Customer Support
Զբաղվածության տեսակը
Ամբողջ դրույք
Հեռավար
Գրասենյակային
Հիբրիդ
Մակարդակը
Միջին
Ավագ
Գտնվելու վայրը
Yerevan
Աշխատանքի նկարագրություն
775 դիտում
We are looking for an outstanding Guest Relations Manager who is passionate about turning moments into memories for our guests and ensuring that they have an exceptional guest experience.
Պահանջներ
- We are looking for an outstanding Guest Relations Manager who is passionate about turning moments into memories for our guests and ensuring that they have an excepCoordinate and manage communication between guests and staff
- Handle the arrival and departure of guests
- Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction
- Assign tasks appropriately and implement control schedule daily
- Appraise team’s performance and produce reports
- Implement plans to improve customer satisfaction
- Inform guests about updates of services
Պարտականություններ
- At least 2 year of working experience in the Hospitality Department
- Excellent customer service skills
- Great leadership skills
- Knowledge of CRM systems
- Knowledge of Armenian, English and Russian languages;
- Excellent organizational and time-management skills
Մասնագիտացում
Հաճախորդների աջակցության ներկայացուցիչ
Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր
Պահանջվող հմտություններ
Multitasking
Աջակցություն
Վստա՞հ չեք՝ արդյոք պետք է դիմել, թե ոչ:
Եթե դուք համապատասխանում եք պահանջների առնվազն 60%-ին, մենք ձեզ խրախուսում ենք դիմել: 🙌
1 / 1
Item 1 of 3
Jellyfish
Ժամանց
Ի՞նչ ենք մենք անում
Ջելիֆիշը փոխում է մեր իրականության սպասարկման ստանդարտները, վերացնում արձակուրդներին՝ Հայաստանից դուրս մեկնելու անհրաժեշտությունը: Ջելիֆիշը երաժշտությամբ պատմում է մշակույթների մասին, մատուցում է աշխարհի համերը իր խոհանոցով ու պարզապես կիսվում է երջանկության իր բանաձևով:
Չափ
51-200
