Coffee House Company

Troubleshooting Team Lead

Yerevan

մայիս 27

Աշխատանքի նկարագրություն

45 դիտում

Գրասենյակային

Ամբողջ դրույք

Ավագ

Թիմ լիդ

Փնտրում ենք նախաձեռնող և տեխնիկական բարձր կոմպետենտություն ունեցող Troubleshooting Team Lead, ով կկազմակերպի և կղեկավարի support/troubleshooting թիմի աշխատանքը՝ ապահովելով Coffee House ցանցի մասնաճյուղերի անխափան գործունեությունը, iiko համակարգի կայուն աշխատանքը, տեխնիկական խնդիրների արագ լուծումը:

Պահանջներ

Տեխնիկական գիտելիքներ

iiko համակարգի լավ իմացություն
iiko POS և Back Office մոդուլների հետ աշխատանքի փորձ
POS համակարգերի troubleshooting փորձ
Hardware support փորձ (printer, POS, scanner, router)
Basic networking գիտելիքներ
Խնդիրներ լուծելու ունակություն

Կառավարչական հմտություններ

Առնվազն 1 տարվա թիմի կառավարման փորձ
Առաջնահերթությունների ճիշտ սահմանման կարողություն
Արագ և արդյունավետ որոշումների ընդունում
Սթրեսային իրավիճակներում արդյունավետ աշխատելու կարողություն

HoReCa ոլորտի, ցանցային բիզնես մոդելում փորձի առկայությունը մեծ առավելություն է

Պարտականություններ

Ապահովել iiko համակարգի անխափան աշխատանքը բոլոր մասնաճյուղերում
Աջակցել և իրականացնել troubleshooting iiko POS, Back Office, Cashier և Warehouse մոդուլների համար
Կազմակերպել troubleshooting/support թիմի ամենօրյա աշխատանքը
Վերահսկել ստացված հայտերը և դրանց կարգավորման ընթացքը
Վերահսկել POS սարքավորումների և basic network խնդիրների աշխատանքը
Համակարգել սարքավորումների վերանորոգումն ու նոր մասնաճյուղերի տեխնիկական կահավորումը
Վերահսկել ծառայությունների մատուցման մակարդակի (SLA-ների) պահպանումը և նվազեցնել կրկնվող խնդիրները
Պատրաստել հաշվետվություններ և ժամանակին էսկալացնել կրիտիկական խնդիրների մասին ղեկավարությանը

Մասնագիտացում

Ցանցի կառավարում

Համակարգերի գործառնություններ

Պահանջվող հմտություններ

Գրասենյակային ենթակառուցվածքի աջակցություն

Մոնիտորինգի գործիքներ

Iiko

Ժամանակի կառավարում

Առաջնահերթությունները որոշելու ունակություն

Վստա՞հ չեք՝ արդյոք պետք է դիմել, թե ոչ:

Եթե դուք համապատասխանում եք պահանջների առնվազն 60%-ին, մենք ձեզ խրախուսում ենք դիմել: 🙌

Նման աշխատանքներ

Gulf Armenia

System Administrator

Ավագ

Դիտել

Կիսվեք այս աշխատանքով Ձեր սոց. մեդիա հարթակներում

Աշխատանքներ Coffee House Company-ում

At Fein by Coffee House, we have entered an exciting phase of growth and expansion, and we’re looking for a Café Manager who is ready to elevate both experience and standards.

This is not just about running a café - it’s about curating an atmosphere where every detail matters and every guest feels it.

ԳրասենյակայինԱմբողջ դրույք

Դերի նպատակը

Զարգացնել ընկերության վաճառքները երկու հիմնական ուղղություններով՝

1. B2B համագործակցություններ2. Փաթեթավորված սուրճի retail ներկայություն և վաճառքների աճ3. Բրենդային կոլլաբորացիաներ - համագործակցություններ

Վաճառքի մենեջերը պատասխանատու է ոչ միայն վաճառքի,** այլ նաև շուկայի կառուցման և բրենդի կոմերցիոն ներկայության ուժեղացման համար։**

ԳրասենյակայինԱմբողջ դրույք

1 / 0

Item 1 of 5

Coffee House Company

Մանրածախ

Դիտել բոլորը

We aspire to leave a rewarding experience of brew in the minds of customers and connecting souls through every drop of coffee infused with our warmth.

Չափ

201-500