Զանգերի կենտրոնի օպերատոր
Կատեգորիա
Customer Support
Զբաղվածության տեսակը
Գրասենյակային
Ամբողջ դրույք
Մակարդակը
Փորձնակ
Կրտսեր
Գտնվելու վայրը
Yerevan
Աշխատանքի նկարագրություն
2186 դիտում
Սիրո՞ւմ ես սպասարկման ոլորտը։ Զանգերի կենտրոնի օպերատորը ապահովում է հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի որակյալ, արագ և արդյունավետ լուծմանը՝ նպաստելով երկարաժամկետ համագործակցությանը։
Պահանջներ
- Գրագետ հաղորդակցման հմտություն,
- Ռուսերեն լեզվի իմացություն (անգլերենը կդիտվի որպես առավելություն),
- Զանգերի կենտրոնի օպերատորի 1 տարվա աշխատանքային փորձ,
- Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաղթահարելու հմտություններ,
- Համակարգչային ծրագրերի իմացություն (MS Office)։
Պարտականություններ
- Ընդունել մուտքային զանգերը,
- Մշակել զանգերի ընթացքում ստացված դիմումները, բողոքները և գրանցել խնդիրները
- Հնչեցված խնդիրները տեսակավորել և ուղարկել համապատասխան բաժին,
- Հաճախորդներին տրամադրել անհրաժեշտ խորհրդատվություն։
Մասնագիտացում
Զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Հաճախորդների աջակցության ներկայացուցիչ
Հաճախորդների սպասարկում
Պահանջվող հմտություններ
Աջակցություն
Ներքին հաղորդակցություններ
Գրասենյակային ենթակառուցվածքի աջակցություն
Հաղորդակցման հմտություններ
Բենեֆիթներ
բժշկական ապահովագրություն
Վստա՞հ չեք՝ արդյոք պետք է դիմել, թե ոչ:
Եթե դուք համապատասխանում եք պահանջների առնվազն 60%-ին, մենք ձեզ խրախուսում ենք դիմել: 🙌
1 / 1
Item 1 of 1
Ֆ Սեքյուրիթի ՍՊԸ
Հասարակական անվտանգություն
Տրամադրում է պահնորդական ծառայություն։
Չափ
201-500
