Customer Support Representative
Կատեգորիա
Customer Support
Զբաղվածության տեսակը
Հեռավար
Ամբողջ դրույք
Մակարդակը
Կրտսեր
Միջին
Գտնվելու վայրը
Yerevan
Աշխատանքի նկարագրություն
1311 դիտում
Nuve Home is seeking a dedicated Customer Support Representative to join our remote team full-time. You'll be the first point of contact for our valued customers, ensuring exceptional service and fostering customer satisfaction. This role offers an exciting opportunity to grow within a dynamic and supportive environment. If you are passionate about helping others and thrive in a remote work setting, if night and day shifts are ok for you, send your CV to julieta.kirakosyan@gmail.com.
Պահանջներ
- Answer incoming phone calls after regular business hours to provide technical support to customers.
- Receive training to handle various technical support scenarios effectively.
- For non-technical inquiries, document the customer's details (name, address, phone number) and the nature of their inquiry.
- Utilize the provided phone system to manage calls efficiently
Պարտականություններ
- Strong communication skills, both verbal and written.
- Ability to work independently and manage after-hours calls with professionalism.
- Basic technical aptitude to understand and troubleshoot customer issues.
- Attention to detail for accurately documenting customer information and inquiries.
Մասնագիտացում
Հաճախորդների աջակցության մենեջեր
Հաճախորդների սպասարկում
Հաճախորդների հաջողության մենեջեր
Պահանջվող հմտություններ
Հաղորդակցման հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցման հմտություններ
Աջակցություն
Թիմային խաղացող
Վստա՞հ չեք՝ արդյոք պետք է դիմել, թե ոչ:
Եթե դուք համապատասխանում եք պահանջների առնվազն 60%-ին, մենք ձեզ խրախուսում ենք դիմել: 🙌
1 / 1
Item 1 of 1
Nuve Controls
Ծրագրային ապահովման և ՏՏ ծառայություններ
The future of home comfort is here. Peace of mind, on-demand service, and unmatched style; make your customer's home smarter, safer, and more comfortable with Nuve.
Չափ
2-10
Տեսակ
enums.
