Աշխատանքի նկարագրություն
Our F&B Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the F&B Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
Պահանջներ
Interpersonal Skills and Communication
- Customer Service Orientation
- Teamwork
- Interpersonal Skills
- English Language Proficiency
Personal Attributes
- Dependability
- Presentation
- Positive Demeanor
- Stress Tolerance
- Adaptability/Flexibility
Պարտականություններ
- Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.
- Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.
- Maintain cleanliness of work and guest areas by clearing, collecting and returning food and beverage items to proper area.
- Pick-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Follow appropriate procedures for serving alcohol, follow local Training & Guidance.
- Thank every guest upon departure, invites them to return, and wishes them a fond farewell.
- § Retrieve and deliver food and beverage orders in a timely manner.
Հմտություններ և փորձառություն
Պահանջվող հմտություններ
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Ուշադրություն մանրուքներին
- Թիմային խաղացող
- Multitasking
Նախընտրելի հմտություններ
- Ճնշման տակ աշխատելու ունակություն
- Պրոֆեսիոնալ հեռախոսային վարքագիծ
- Հուսալիություն
Մասնագիտացում
- Ընդունարանի աշխատող
- Սպասարկող
