--- title: "Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ - Ucom | HR Drone" description: "Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։" canonical_url: "https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget" locale: en meta: author: Ucom "og:description": "Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։" "og:image": "https://r.hrdrone.am/og/job-post?background=%25237EBD42&textColor=%2523ffffff&jobTitle=%25D5%258F%25D5%25A5%25D5%25B2%25D5%25A5%25D5%25AF%25D5%25A1%25D5%25BF%25D5%25BE%25D5%25A1%25D5%25AF%25D5%25A1%25D5%25B6%2520%25D5%25AF%25D5%25A5%25D5%25B6%25D5%25BF%25D6%2580%25D5%25B8%25D5%25B6%25D5%25AB%2520%25D5%25B4%25D5%25A1%25D5%25BD%25D5%25B6%25D5%25A1%25D5%25A3%25D5%25A5%25D5%25BF&showFire=true&logoUrl=https%3A%2F%2Fr.hrdrone.am%2Fapi%2Fs3%2Ffiles%2F01a01a07-5b3e-7169-8bb7-3a212ba59562.svg&lang=en" "og:image:alt": "HR Drone - Job Matching Platform" "og:image:height": "630" "og:image:type": image/png "og:image:width": "1200" "og:title": "Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ - Ucom" "twitter:description": "Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։" "twitter:image": "https://r.hrdrone.am/og/job-post?background=%25237EBD42&textColor=%2523ffffff&jobTitle=%25D5%258F%25D5%25A5%25D5%25B2%25D5%25A5%25D5%25AF%25D5%25A1%25D5%25BF%25D5%25BE%25D5%25A1%25D5%25AF%25D5%25A1%25D5%25B6%2520%25D5%25AF%25D5%25A5%25D5%25B6%25D5%25BF%25D6%2580%25D5%25B8%25D5%25B6%25D5%25AB%2520%25D5%25B4%25D5%25A1%25D5%25BD%25D5%25B6%25D5%25A1%25D5%25A3%25D5%25A5%25D5%25BF&showFire=true&logoUrl=https%3A%2F%2Fr.hrdrone.am%2Fapi%2Fs3%2Ffiles%2F01a01a07-5b3e-7169-8bb7-3a212ba59562.svg&lang=en" "twitter:image:alt": "HR Drone - Job Matching Platform" "twitter:title": "Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ - Ucom" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://hrdrone.am/llms.txt) **Closed**This role is no longer accepting applications [![Ucom company logo - Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ job offer](https://r.hrdrone.am/api/image/width=88,height=88,quality=80,format=webp/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png "Ucom - Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ")**Ucom**](https://hrdrone.am/jobs/ucom) # **Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ**
Location:
Yerevan
Employment type:
Office-based, Full-time, Night shift
Level
Junior, Middle
English
Intermediate
Posted:
September 1, 2026
1589 views
## **Job description** Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։ ## **Requirements** - Բարձրագույն կրթություն (կարող են դիմել նաև ուսանողները) - Հայերենի գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն - MS Office ծրագրային փաթեթի (Excell, Word) իմացություն - Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ - Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաղթահարելու հմտություններ - Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն ## **Responsibilities** - Պատասխանել տեղեկատվական կենտրոնի մուտքային զանգերին - Կատարել ելքային զանգեր՝ բաժանորդների ունեցած խնդիրների մասին տեղեկություն տրամադրելու նպատակով - Տրամադրել ընկերության առաջարկների և ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվություն - Համագործակցել այլ ստորաբաժանումների հետ խնդիրների արդյունավետ լուծման և հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար ## **Skills & expertise** ### **Required skills** - **Russian** - **Communication Skills** - **Conflict resolution skills** - **Computer science degree** - **Flexibility** ### **Preferred skills** - **Courteous** ### **Specialty** - Call Center Agent ## **Benefits** - Բժշկական ապահովագրություն - Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր - Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ - Զեղչեր՝ Ucom ծառայությունների և պրոդուկտների համար - Galaxy Group-ի կողմից զեղչի քարտ(TIME,Paul և այլն) ## **Know someone right for this role?** Share it and help the right person find their next job. [Share on Telegram](https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fjobs%2Fucom%2FAVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget&text=%D5%8F%D5%A5%D5%B2%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%BF%D5%BE%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF) [Share on WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?text=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fjobs%2Fucom%2FAVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget%20%D5%8F%D5%A5%D5%B2%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%BF%D5%BE%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF) [Share on LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fjobs%2Fucom%2FAVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget) [Share on Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fjobs%2Fucom%2FAVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget) [Share on X](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fjobs%2Fucom%2FAVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget&text=%D5%8F%D5%A5%D5%B2%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%BF%D5%BE%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF) [![Ucom logo](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80,format=webp/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png "Ucom")](https://hrdrone.am/jobs/ucom) ## **About Ucom** *Life at Ucom* - - - - - Մենք միավորում ենք մարդկանց ամենուր 💚
Industry
**Hardware & Networking**
Size
**1000+**
Location
**Yerevan**
[View open roles](https://hrdrone.am/jobs/ucom) [Company website](https://ucom.am/hy/personal) [Company Facebook page](https://facebook.com/profile.php) [Company LinkedIn page](https://linkedin.com/in/life-at-ucom-253193231) [Company Instagram page](https://instagram.com/life_at_ucom) ## **Jobs at Ucom** ### **No other open roles at Ucom right now** New roles land here the moment Ucom posts them. Set a job alert to be first to know, or browse everything hiring on HR Drone today. [**Browse all jobs**](https://hrdrone.am/) [Get new jobs on Telegram](https://t.me/hrdrone) ### **Closed jobs** ![Ucom](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png "Ucom") #### [**Սպասարկման տեխնիկ ք․ Երևան**, Closed](https://hrdrone.am/jobs/ucom/Nkkofq-spasarkman-tekhnik-q-yerevan) [**Ucom**](https://hrdrone.am/jobs/ucom)·Yerevan·Office-based · Full-timeMiddle **Closed** ![Ucom](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png "Ucom") #### [**Վաճառքի և սպասարկման մասնագետ ք․ Երևան**, Closed](https://hrdrone.am/jobs/ucom/H3JjcH-1y7vodwz1ahvvnae1asg1ocg1b3vutwh1b3vodaa1avtnwh1byg1btvodw91bbvodwj1axvvw) [**Ucom**](https://hrdrone.am/jobs/ucom)·Yerevan·Office-based · Full-timeJunior **Closed** ![Ucom](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png "Ucom") #### [**Ակտիվ վաճառքի գործակալ ք․ Երևան**, Closed](https://hrdrone.am/jobs/ucom/jt71O4-aktiv-vacharqi-gortsakal-q-erevan) [**Ucom**](https://hrdrone.am/jobs/ucom)·Yerevan·Remote · HybridIntern **Closed** ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://hrdrone.am/#website","@type":"WebSite","description":"Find your next job opportunity at HR Drone - the ultimate job matching platform","inLanguage":"en-US","name":"HR Drone","url":"https://hrdrone.am/","publisher":{"@id":"https://hrdrone.am/#identity"},"workTranslation":{"@id":"https://hrdrone.am/hy#website"}},{"@id":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget#webpage","@type":"WebPage","description":"Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։","name":"Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ - Ucom","url":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget","breadcrumb":{"@id":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://hrdrone.am/#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://hrdrone.am/#logo"}},{"@id":"https://hrdrone.am/#identity","@type":"Organization","description":"The ultimate job matching platform for both candidates and employers","foundingDate":"2022","name":"HR Drone","url":"https://hrdrone.am","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"AM","addressLocality":"Yerevan"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+37495880089","contactType":"customer service","availableLanguage":["English","Armenian"]},"logo":{"@id":"https://hrdrone.am/#logo"},"sameAs":["https://www.instagram.com/hr.drone/","https://www.linkedin.com/company/hr-drone/","https://www.facebook.com/app.hrdrone","https://t.me/hrdrone","https://www.youtube.com/@hr-drone","https://x.com/hr_drone"]},{"@id":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget#job-posting","@type":"JobPosting","datePosted":"2026-09-01T07:20:22.321Z","description":"\u003Ch2>Job description\u003C/h2>\u003Cp>Ucom-ը փնտրում է Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետի՝ հերթափոխային գրաֆիկով (ցերեկային և գիշերային) աշխատելու համար։\u003C/p> \u003Ch2>Requirements\u003C/h2>\u003Cul> \u003Cli>Բարձրագույն կրթություն (կարող են դիմել նաև ուսանողները)\u003C/li> \u003Cli>Հայերենի գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն\u003C/li> \u003Cli>MS Office ծրագրային փաթեթի (Excell, Word) իմացություն\u003C/li> \u003Cli>Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ\u003C/li> \u003Cli>Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաղթահարելու հմտություններ\u003C/li> \u003Cli>Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն\u003C/li> \u003C/ul> \u003Ch2>Responsibilities\u003C/h2>\u003Cul> \u003Cli>Պատասխանել տեղեկատվական կենտրոնի մուտքային զանգերին\u003C/li> \u003Cli>Կատարել ելքային զանգեր՝ բաժանորդների ունեցած խնդիրների մասին տեղեկություն տրամադրելու նպատակով\u003C/li> \u003Cli>Տրամադրել ընկերության առաջարկների և ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվություն\u003C/li> \u003Cli>Համագործակցել այլ ստորաբաժանումների հետ խնդիրների արդյունավետ լուծման և հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար\u003C/li> \u003C/ul> ","directApply":true,"industry":"Hardware & Networking","jobBenefits":"Բժշկական ապահովագրություն, Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր, Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ, Զեղչեր՝ Ucom ծառայությունների և պրոդուկտների համար, Galaxy Group-ի կողմից զեղչի քարտ(TIME,Paul և այլն)","occupationalCategory":"Customer Support","skills":"Russian, Communication Skills, Conflict resolution skills, Computer science degree, Flexibility, Courteous","title":"Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ","url":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget","validThrough":"2026-10-01T07:30:00.475Z","employmentType":["FULL_TIME","OTHER"],"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Ucom","url":"https://ucom.am/hy/personal","logo":"https://r.hrdrone.am/api/image/width=256,height=256,fit=contain/s3/images/c6eff990-bcbd-11ed-b5de-d5b7f6deadc1.png","sameAs":["https://facebook.com/profile.php","https://linkedin.com/in/life-at-ucom-253193231","https://instagram.com/life_at_ucom"]},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Ucom","value":"01a05bbc-c40c-77f1-8f1a-497975270e2a"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Yerevan","addressRegion":"Yerevan","addressCountry":"AM"}},"mainEntityOfPage":{"@id":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget#webpage"}},{"@id":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://hrdrone.am"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jobs","item":"https://hrdrone.am/jobs/armenia"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ucom","item":"https://hrdrone.am/jobs/ucom"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ","item":"https://hrdrone.am/jobs/ucom/AVH3GL-teghekatvakan-kentroni-masnaget"}]},{"@id":"https://hrdrone.am/#logo","@type":"ImageObject","caption":"HR Drone","contentUrl":"https://hrdrone.am/images/blue-logo.svg","inLanguage":"en-US","url":"https://hrdrone.am/images/blue-logo.svg"}]} ```