---
title: "Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ) - Evocabank | HR Drone"
description: "Evoca-ն փնտրում է Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետի, ով պատասխանատու է լինելու հաճախորդներին տեղեկատվության և խորհրդատվության տրամադրման, հաճախորդների…"
canonical_url: "https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank/J6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh"
locale: hy
meta:
  author: Evocabank
  "og:description": "Evoca-ն փնտրում է Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետի, ով պատասխանատու է լինելու հաճախորդներին տեղեկատվության և խորհրդատվության տրամադրման, հաճախորդների…"
  "og:title": "Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ) - Evocabank"
  "twitter:description": "Evoca-ն փնտրում է Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետի, ով պատասխանատու է լինելու հաճախորդներին տեղեկատվության և խորհրդատվության տրամադրման, հաճախորդների…"
  "twitter:title": "Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ) - Evocabank"
---

**Փակ է**Այս հաստիքն այլևս դիմումներ չի ընդունում

[![Evocabank company logo - Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ) job offer](https://r.hrdrone.am/api/image/width=88,height=88,quality=80,format=webp/s3/images/019d2592-77a9-717a-89f2-dd1ef1d5556f.png "Evocabank - Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ)")**Evocabank**](https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank)

# **Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ (Ցերեկային հերթափոխ)**

<dl>

<dt>Գտնվելու վայրը:</dt>
<dd>Yerevan</dd>

<dt>Զբաղվածության տեսակը:</dt>
<dd>Գրասենյակային, Ամբողջ դրույք</dd>

<dt>Մակարդակ</dt>
<dd>Կրտսեր, Միջին, Ավագ</dd>

<dt>Անգլերեն</dt>
<dd>Միջին</dd>

<dt>Հրապարակվել է:</dt>
<dd>սեպտեմբեր 14, 2026</dd>

<dt></dt>
<dd>1701 դիտում</dd></dl>

## **Աշխատանքի նկարագրություն**

Evoca-ն փնտրում է Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետի, ով պատասխանատու է լինելու հաճախորդներին տեղեկատվության և խորհրդատվության տրամադրման, հաճախորդների հետ հետադարձ կապի ապահովման համար։

**Ի՞նչ արտոնություններ կստանաք Դուք՝** Մենք ձգտում ենք ստեղծել այնպիսի աշխատանքային միջավայր, որը նպաստում է աշխատակիցների աճին և զարգացմանը: Միանալով Evoca-ի թիմին, Դուք կստանաք՝

- բժշկական ապահովագրություն,
- ճամփորդական ապահովագրություն,
- Evoca-ի պրոդուկտների և ծառայությունների արտոնյալ պայմաններ,
- տոնական և տարեվերջյան բոնուսներ,
- բոնուսներ ամուսնության կամ երեխայի ծննդյան առթիվ,
- վճարվող հանգստյան օրեր,
- սպորտ փաթեթ,
- անգլերեն լեզվի դասընթացներ,
- շարունակական կրթության և զարգացման լայն հնարավորություններ (մասնակցություն միջազգային կոնֆերանսներին, գործուղումներ արտերկիր, հնարավորություն ստանալու միջազգային հավաստագրեր և սովորելու աշխարհի լավագույն համալսարաններում):

## **Պահանջներ**

- բարձրագույն կրթություն,
- առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ բանկում՝ որպես հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ,
- հաղորդակցման գերազանց հմտություններ, գրագետ խոսք,
- հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
- արագ սովորելու ցանկություն և ունակություն,
- հաճախորդների ներգրավման և վաճառքների իրականացման հմտություններ,
- բանակցությունների վարման և կոնֆլիկտների կառավարման հմտություններ,
- արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
- նախաձեռնողականություն և պատասխանատվության զգացում,
- ռուսերենի և անգլերենի գերազանց իմացություն:

## **Պարտականություններ**

- հեռախոսազանգերի ընդունում, հաճախորդներին անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում,
- հեռախոսազանգերի և էլեկտրոնային հաղորդակցման այլ միջոցներով հաճախորդների կարիքների բացահայտում, խորհրդատվություն և վաճառք,
- հաճախորդներից ստացված հաղորդագրությունների ստուգում, մշակում և կատարում,
- տվյալների մուտքագրում, հաշվետվությունների պատրաստում և ներկայացում:

## **Հմտություններ և փորձառություն**

### **Պահանջվող հմտություններ**

- **Հաղորդակցման հմտություններ**
- **Վաճառքի/սպասարկման փորձ**
- **Նախաձեռնողականություն**

### **Նախընտրելի հմտություններ**

- **Հարմարվողականություն**
- **ՀԾ-Բանկ**

### **Մասնագիտացում**

- Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր
- Հաճախորդների աջակցության մենեջեր
- Հաճախորդների սպասարկում

## **Ճանաչո՞ւմ եք մեկին, ով համապատասխանում է այս հաստիքին:**

Կիսվեք և օգնեք գտնել իր հաջորդ աշխատանքը։

[Կիսվել Telegram-ով](<https://t.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fhy%2Fjobs%2Fevocabank%2FJ6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh&text=%D4%BF%D5%B8%D5%B6%D5%BF%D5%A1%D5%AF%D5%BF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF%20(%D5%91%D5%A5%D6%80%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%B0%D5%A5%D6%80%D5%A9%D5%A1%D6%83%D5%B8%D5%AD)>) [Կիսվել WhatsApp-ով](<https://api.whatsapp.com/send?text=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fhy%2Fjobs%2Fevocabank%2FJ6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh%20%D4%BF%D5%B8%D5%B6%D5%BF%D5%A1%D5%AF%D5%BF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF%20(%D5%91%D5%A5%D6%80%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%B0%D5%A5%D6%80%D5%A9%D5%A1%D6%83%D5%B8%D5%AD)>) [Կիսվել LinkedIn-ով](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fhy%2Fjobs%2Fevocabank%2FJ6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh) [Կիսվել Facebook-ով](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fhy%2Fjobs%2Fevocabank%2FJ6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh) [Կիսվել X-ով](<https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Fhrdrone.am%2Fhy%2Fjobs%2Fevocabank%2FJ6MljC-kontaktayin-kentroni-masnaget-tserekayin-hertapokh&text=%D4%BF%D5%B8%D5%B6%D5%BF%D5%A1%D5%AF%D5%BF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB%20%D5%B4%D5%A1%D5%BD%D5%B6%D5%A1%D5%A3%D5%A5%D5%BF%20(%D5%91%D5%A5%D6%80%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6%20%D5%B0%D5%A5%D6%80%D5%A9%D5%A1%D6%83%D5%B8%D5%AD)>)

[![Evocabank logo](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80,format=webp/s3/images/019d2592-77a9-717a-89f2-dd1ef1d5556f.png "Evocabank")](https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank)

## **Evocabank-ի մասին**

*Կյանքը Evocabank-ում*

-
-

Evocabank provides fast, simple, innovative services and stands out by active use of the latest information technologies. Our focus is on developing mobile services. We will work in mobile-first format, taking into account convenience of using it via app first when designing a new service.

<dl>

<dt>Ոլորտ</dt>
<dd>**Բանկային գործունեություն**</dd>

<dt>Չափ</dt>
<dd>**501-1000**</dd>

<dt>Գտնվելու վայրը</dt>
<dd>**Yerevan**</dd>

</dl>

[Դիտել բաց հաստիքները](https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank)

## **Աշխատանքներ Evocabank-ում**

![Evocabank](https://r.hrdrone.am/api/image/width=112,height=112,quality=80/s3/images/019d2592-77a9-717a-89f2-dd1ef1d5556f.png "Evocabank")

### [**Նոտարական ձևակերպումների մասնագետ**](https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank/f1qn4Y-notarakan-dzevakerpumneri-masnaget)

[**Evocabank**](https://hrdrone.am/hy/jobs/evocabank)·Yerevan·Գրասենյակային · Ամբողջ դրույքԿրտսերՄիջին +1